Condizioni d'uso e commerciali

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

Le condizioni riguardano sito, richieste, appuntamenti e buoni regalo. I diritti inderogabili del consumatore prevalgono.

Contratto e prenotazione

Non esistono carrello, pagamento online o prenotazione automatica. Il contratto nasce solo dopo la conferma di servizio, prezzo, orario, luogo e costi aggiuntivi.

Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi pubblicati sono prezzi finali per il consumatore. Le modalità e il momento del pagamento vengono comunicate e concordate direttamente nello studio prima del pagamento. Il sito non consente pagamenti online.

Appuntamenti e annullamento

L'annullamento è gratuito. Si chiede ai clienti di rispettare gli appuntamenti e di comunicare eventuali modifiche o annullamenti il prima possibile contattando direttamente Samsara.

Buoni regalo

I buoni regalo si acquistano esclusivamente di persona nello studio. Il sito non consente ordine, pagamento o consegna online. Le condizioni del singolo buono vengono comunicate prima dell'acquisto e indicate sul buono.

Contratti a distanza

Se il servizio a pagamento è concluso esclusivamente a distanza, devono essere fornite le informazioni previste dalla legge e una conferma su supporto durevole. Ove applicabile, il consumatore dispone generalmente di 14 giorni per recedere. I buoni regalo non vengono venduti a distanza tramite questo sito.

Reclami

I reclami scritti possono essere presentati di persona, per posta a Mala Traba 53h, 52000 Pazin, Croazia o a samsarabodyandmind@gmail.com. La ricezione va confermata senza ritardo e la risposta scritta inviata entro 15 giorni. La documentazione dei reclami viene conservata su supporto durevole per un anno dal ricevimento. Se il reclamo non viene risolto, il consumatore può rivolgersi a un organismo notificato competente per la risoluzione alternativa delle controversie.