Nutzungs- und Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 21. Juli 2026

Diese Bedingungen gelten für Website, Anfragen, Termine und Gutscheine. Zwingende Verbraucherrechte haben Vorrang.

Vertrag und Buchung

Es gibt keinen Warenkorb, keine Online-Zahlung und keine automatische Buchung. Ein Vertrag entsteht erst nach Bestätigung von Leistung, Preis, Zeit, Ort und Zusatzkosten.

Preise und Zahlung

Alle veröffentlichten Preise sind Endpreise für Verbraucher. Zahlungsart und Zahlungszeitpunkt werden vor der Zahlung direkt im Studio mitgeteilt und vereinbart. Die Website bietet keine Online-Zahlung.

Termine und Stornierung

Stornierungen sind kostenlos. Kundinnen und Kunden werden gebeten, vereinbarte Termine einzuhalten und Änderungen oder Absagen möglichst früh durch direkten Kontakt mitzuteilen.

Gutscheine

Gutscheine werden ausschließlich persönlich im Studio gekauft. Über diese Website sind keine Online-Bestellung, Zahlung oder Zustellung möglich. Die Bedingungen des jeweiligen Gutscheins werden vor dem Kauf erklärt und auf dem Gutschein angegeben.

Fernabsatz

Wird eine entgeltliche Leistung ausschließlich im Fernabsatz geschlossen, sind gesetzliche Vorabinformationen und eine Bestätigung auf dauerhaftem Datenträger bereitzustellen. Soweit anwendbar, besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Gutscheine werden über diese Website nicht im Fernabsatz verkauft.

Beschwerden

Schriftliche Beschwerden sind persönlich, per Post an Mala Traba 53h, 52000 Pazin, Kroatien oder an samsarabodyandmind@gmail.com möglich. Der Eingang ist unverzüglich zu bestätigen; die schriftliche Antwort erfolgt binnen 15 Tagen. Beschwerdeunterlagen werden ab Eingang ein Jahr lang auf einem dauerhaften Datenträger aufbewahrt. Wird die Beschwerde nicht gelöst, kann sich der Verbraucher an eine zuständige notifizierte Stelle für alternative Streitbeilegung wenden.